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Escuchar, generar esperanza, preguntar, enlazar con ayuda profesional y acompañar son acciones que pueden contribuir a brindar un primer apoyo ante una persona que presenta señales de riesgo suicida.
La Universidad Nacional Rosario Castellanos (UNRC) difundió el Modelo ESPERA, una guía dirigida a la comunidad universitaria que busca orientar sobre cómo actuar ante estas situaciones, privilegiando la escucha, la empatía y la atención profesional especializada.
El modelo plantea cinco acciones: Escuchar, permitiendo que la persona se exprese sin minimizar sus emociones; Sentir esperanza, mediante una conexión empática; Preguntar directamente sobre pensamientos relacionados con hacerse daño o morir; Enlazar o referir con servicios psicológicos, centros de salud mental, psiquiatría o urgencias; y Respaldar y acompañar, evitando dejar sola a la persona cuando existe riesgo.
La guía también identifica como señales de alerta el aislamiento social, expresiones de desesperanza, cambios bruscos de conducta, hablar sobre la muerte, despedidas inusuales, regalar pertenencias importantes y el consumo excesivo de alcohol o sustancias.
El Modelo ESPERA enfatiza que hablar y preguntar sobre el suicidio no provoca el suicidio y puede ayudar a detectar cuándo es necesario buscar atención profesional.
CM