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Acceso oportuno y experiencias de pacientes son piezas clave en la atención de la salud mental

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SICOM Noticias

Uno de los principales retos en la atención de la salud mental sigue siendo el acceso oportuno a los servicios, indicó el director de Enseñanza del Instituto Nacional de Psiquiatría Ramón de la Fuente Muñiz (INPRFM), Hiram Ortega Ortiz.

Por ello, en el marco del Día Mundial de la Salud Mental, conmemorado el 10 de octubre, indicó que es prioritario fortalecer la detección y la atención, mejorar los mecanismos de referencia y garantizar la continuidad de los servicios especializados.

“Otro reto relevante es avanzar hacia una atención cada vez más centrada en las personas, sin perder los principios de seguridad, ética y práctica basada en evidencia. La participación de las personas y el rigor científico deben formar parte de un mismo modelo de atención”, precisó el especialista.

Asimismo, destacó que el estigma retrasa la búsqueda de ayuda por temor a ser discriminadas. A esto se suman determinantes sociales como la violencia, la pobreza, el aislamiento social, el consumo de sustancias y los problemas en los entornos familiares, entre otros.

De acuerdo con Ortega Ortiz, el INPRFM desarrolla investigación clínica, epidemiológica y social orientada a generar conocimiento que contribuye tanto a mejorar la atención como a sustentar programas e intervenciones en salud mental.

Bajo el lema de la World Federation of Mental Health para 2026, “Escuchar las experiencias vividas: voces reales, cambios reales”, señaló que la institución cuenta con distintos mecanismos de participación y retroalimentación similares a los focus groups, así como con la colaboración de familiares y cuidadores en instancias como el Comité de Ética. También destacó el trabajo con organizaciones como Voz Pro Salud Mental en procesos de psicoeducación y la participación del Aval Ciudadano en mecanismos de evaluación de la calidad.

“Lo relevante es mantener un equilibrio entre las diferentes fuentes de conocimiento, como la evidencia científica, la experiencia de los profesionales, los datos obtenidos de la atención y la perspectiva, las preferencias y las necesidades de las personas usuarias y sus familias”, comentó el especialista del INPRFM.

Destacó que, entre las acciones para lograr un cambio efectivo en la atención y la sociedad, el primer paso es escuchar los testimonios. Asimismo, los focus groups resultan útiles para explorar temas específicos, al igual que las encuestas de experiencia, las entrevistas cualitativas y los mecanismos de participación de familiares y cuidadores.

Finalmente, señaló que establecer una conexión es especialmente importante con niñas, niños y adolescentes, ya que, además de hablar sobre las emociones, se requiere presencia, atención y supervisión efectiva por parte de las personas adultas, así como un trabajo transversal entre los sectores de salud, bienestar y educación.

 

 

FM