La entidad pública tiene 20 días hábiles para responder. Si se requiere más tiempo, el plazo puede ampliarse a 30 días hábiles.
Sicom Noticias
La Plataforma Nacional de Transparencia (PNT) permite a cualquier persona en México solicitar información pública, garantizando el derecho a saber y protegiendo los datos personales de los solicitantes. A continuación, se detalla el proceso para realizar una solicitud a través de esta herramienta digital.
Pasos para Presentar una Solicitud
- Acceso a la Plataforma: Conéctese a internet desde una computadora o teléfono móvil. Se recomienda instalar la aplicación de la PNT desde las tiendas de aplicaciones de Apple o Google.
- Crear una Cuenta: Visite www.plataformadetransparencia.org.mx. Si no tiene una cuenta, cree una proporcionando los datos requeridos y aceptando el aviso de privacidad. Puede usar un pseudónimo para garantizar el anonimato.
- Activar la Cuenta: Recibirá un correo de confirmación. Active su cuenta para empezar a usarla.
- Iniciar Sesión: Acceda a la plataforma con su usuario y contraseña en la aplicación móvil o en la versión web.
- Realizar la Solicitud:
- Seleccione “Solicitudes” y luego “Acceso a la información”.
- Elija el tipo de persona (física o moral) y complete los campos con su nombre o pseudónimo.
- Indique la institución pública a la que dirigirá su solicitud. Puede seleccionar hasta 33 instituciones.
- Escribir la Solicitud: Describa la información solicitada en el recuadro correspondiente. Puede adjuntar archivos de hasta 20 megabytes en formatos PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX o ZIP.
- Elegir Notificaciones: Seleccione cómo recibir actualizaciones sobre su solicitud. Se recomienda el “Sistema de Solicitudes de la PNT”.
- Formato de Respuesta: Opte por recibir la información de manera electrónica a través del sistema de solicitudes.
- Completar Información Opcional: Llene los apartados de datos estadísticos, accesibilidad y lenguas indígenas si aplica.
- Aceptar Aviso de Privacidad: Autorice el tratamiento de sus datos personales conforme al aviso de privacidad.
- Confirmación: Una vez enviada la solicitud, descargue y guarde los acuses de recibo. También puede recibir un correo con el folio de la solicitud.
Tiempos de Respuesta
- Plazo General: La entidad pública tiene 20 días hábiles para responder. Si se requiere más tiempo, el plazo puede ampliarse a 30 días hábiles.
- Notificación de No Competencia: Si la información solicitada no es competencia del sujeto obligado, se notificará en 3 días hábiles.
- Requerimiento de Información Adicional: Se notificará en 5 días hábiles si se necesita información adicional para localizar la solicitud.
La Plataforma Nacional de Transparencia, desarrollada por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), busca promover la transparencia y el acceso a la información pública. Para más detalles, consulte el documento “El ABC de la Plataforma Nacional de Transparencia” disponible en este enlace.
