• Recomienda planear presupuesto, comparar precios y conservar comprobantes de compra.
• La Profeco también vigila que se respeten precios y promociones durante la temporada.
Sicom Noticias
CIUDAD DE MÉXICO.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) compartió recomendaciones a la ciudadanía para evitar gastos innecesarios durante las próximas fiestas decembrinas, periodo en el que aumenta el consumo y la actividad comercial en todo el país, de acuerdo con información difundida en su cuenta oficial de X.
La dependencia federal explicó que planear un presupuesto, identificar gastos prioritarios y posponer los que no sean indispensables son medidas que pueden ayudar a los consumidores a evitar que el aumento de compras afecte sus finanzas personales y que inicien el año 2026 con números rojos. Asimismo, resaltó la importancia de comparar precios y características de productos y servicios antes de adquirirlos, y de conservar recibos o comprobantes para posibles revisiones o reclamaciones.
La Profeco también puso en marcha el operativo “Fiestas decembrinas dos mil veinticinco”, vigente del 16 al 31 de diciembre, para vigilar que se respeten precios, promociones claras, información veraz y garantías en diversos giros comerciales, entre ellos tiendas de autoservicio, comercios temporales, mercados, jugueterías, restaurantes, hoteles y agencias de viajes. El programa de vigilancia incluye la supervisión del cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor y normas oficiales aplicables.
En el primer día del operativo, personal de Profeco colocó 641 preciadores para informar de manera transparente los precios a los consumidores, distribuyó 198 decálogos con los derechos de las personas consumidoras y brindó 185 asesorías, además de realizar visitas de verificación y vigilancia en puntos de venta.
La dependencia recordó que conservar los documentos de compra es fundamental para ejercer los derechos del consumidor, pues facilita cualquier reclamación o conciliación en caso de incumplimiento de ofertas o promociones, y reiteró que sus canales institucionales, como el “Teléfono del Consumidor” 55 5568 8722 y 800 468 8722 o sus cuentas en redes sociales, están disponibles para orientación y atención de quejas.
LP