Se evidenciaron irregularidades por la prestación del servicio auxiliar a cargo del permisionario
Sicom Noticias
En un hecho sin precedentes en el estado, el Centro SICT Puebla resolvió este 31 de marzo a favor de un usuario que denunció un cobro excesivo por una empresa permisionaria del servicio de grúas, a la que ordenó la devolución
inmediata y sin costo por el servicio.
Tras analizar las pruebas presentadas por el afectado, la autoridad detectó irregularidades en la prestación del servicio auxiliar, lo que llevó a sancionar al y garantizar la restitución del vehículo.
Este caso es una muestra de la protección de los derechos de los usuarios en Puebla. La SICT exhorta a quienes se consideren afectados por cobros indebidos a presentar su queja en el Centro SICT del estado donde se encuentre el depósito de vehículos.
Con esta resolución, la SICT refuerza su compromiso con la justicia y la participación ciudadana, alineándose con el eje 1 del Plan Nacional de Desarrollo: “Gobernanza con justicia y participación ciudadana”.
Para más información o presentar una queja, los usuarios pueden acudir al Centro SICT de su estado.
