IMSS niega que familiares de paciente deban comprar insumos médicos en Hospital General de Zona 15

Miriam Rodríguez

Tras la denuncia pública de la paciente Jannet Fabiola Martínez Carrera, internada desde el pasado 8 de julio en el Hospital General de Zona 15 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), la institución emitió un comunicado en el que negó que se exija a los familiares la compra de insumos médicos para su tratamiento.

En el documento, el IMSS precisó que la paciente recibe atención especializada conforme a valoración médica, debido a complicaciones derivadas de un procedimiento realizado previamente en una institución privada.

La dependencia aseguró que, tras la queja, se brindó atención inmediata y se reiteró al personal médico y de enfermería la instrucción de no solicitar insumos a pacientes o familiares.

Asimismo, recordó que para presentar quejas, aclaraciones o solicitudes de reembolso, los derechohabientes pueden acudir al Módulo de Atención y Orientación.

El IMSS Puebla enfatizó que la compra de insumos médicos por parte de pacientes o familiares está prohibida, ya que la institución cuenta con el abasto necesario para garantizar la atención.