Sicom Noticias
CIUDAD DE MÉXICO, México. – El banco BBVA informó que la falla técnica que afectó sus servicios durante las últimas horas se debió a un incidente en sus sistemas centrales, el cual generó intermitencias en operaciones tanto en sucursales como en canales digitales.
De acuerdo con las explicaciones proporcionadas por la institución financiera, el problema se originó durante un proceso de actualización y mantenimiento programado en sus sistemas, lo que derivó en la afectación temporal de servicios transaccionales. La institución aseguró que trabajó de manera continua para restablecer la normalidad operativa.
El banco confirmó que se implementaron todos los protocolos de contingencia para minimizar el impacto en los clientes, garantizando la seguridad de la información y las transacciones durante el proceso de recuperación del sistema.
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Fuente Informativa para redacción de nota: Portal “Enfoque Noticias”
Imagen: Sucursal BBVA
LP
