Personal debidamente acreditado y con suficientes medidas de prevención e higiene, realizan muestras del agua en tomas domiciliarias.
SET Puebla Noticias
Con el fin de verificar el
abasto de agua potable en las colonias y garantizar la calidad del servicio en
las viviendas, Agua
de Puebla para Todos inició este mes de abril, en coordinación con el
SOAPAP, la revisión del suministro en
166 colonias vulnerables, dentro de su zona de cobertura, en una primera
etapa y durante los próximos tres meses.
Lo anterior, como parte del Plan de
acción de contingencia implementado por Agua de Puebla para Todos, ante el
COVID 19 y las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud, para
cumplir con los parámetros de calidad del agua, por lo que la concesionaria implementó este programa de revisión y seguimiento en
zonas prioritarias, donde las brigadas recorren estas 166 colonias, para
monitorear el abasto y calidad en su servicio, en alrededor de 40 viviendas
diariamente.
De
esta manera, el personal encargado del
monitoreo acuden al domicilio seleccionado aleatoriamente, debidamente
identificados con credenciales con fotografía y al servicio del SOAPAP,
protegidos con las medidas de prevención, sanidad e higiene necesarias como
cubre bocas y la toma de temperatura; ya en el sitio, solicitan al usuario el acceso a su toma de agua, adquieren una muestra
del vital líquido y realizan ahí mismo la prueba con reactivos, para
determinar la dureza y que cuente con la óptima cantidad de hipoclorito, de esta
manera, verifican así que se cumpla con
los estándares de calidad del agua.
Esta revisión en tomas
domiciliarias, permite además medir la presión del servicio y verificar que se
esté dando cumplimiento a los horarios y días de abastecimiento de agua en cada
colonia, así como detectar fugas o faltas de agua,
donde los supervisores toman su número telefónico para levantar el reporte al
Centro de Atención Telefónica y dar seguimiento puntual, para su atención
inmediata.
Por lo anterior, se pide el apoyo de la ciudadanía, a fin de que permitan al personal
encargado de este programa, el acceso a su toma de agua para revisar el
servicio, teniendo plena seguridad los usuarios de que no corren riesgo
sanitario alguno, por el contrario, las pruebas que se realizan permiten reducir
cualquier riesgo de salud y garantizar la higiene y calidad en el servicio,
lo que resulta de gran importancia, más aún en estos momentos de contingencia.