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Nuevo asistente virtual atiende dudas sobre vacunación contra COVID – 19
Publicado
hace 3 añosPor
SICOM NoticiasEsta es la cuarta vía de comunicación e información sobre la vacunación, junto con la página web vacunacovid.gob.mx, el correo electrónico buzon.covid@salud.gob.mx y el centro de atención telefónica 55-3684-0370.
Redacción
Para atender cualquier pregunta, duda e información sobre las diferentes vacunas contra COVID-19 y centros donde se aplica, la Secretaría de Salud puso en operación un asistente virtual también conocido como chatbot en la plataforma de mensajería instantánea Whatsapp, a través del número 56-1713-0557.
Para iniciar una conversación con el chatbot denominado Dr. Armando Vaccuno, sólo será necesario enviar un mensaje con la palabra “hola”. Instantáneamente se obtendrá respuesta del asistente virtual, quien ofrece una serie de opciones para proporcionar información sobre la vacuna contra COVID-19, o bien, redireccionar a vacunacovid.gob.mx.
Esta es la cuarta vía de comunicación e información sobre la vacunación, junto con la página web vacunacovid.gob.mx, el correo electrónico buzon.covid@salud.gob.mx y el centro de atención telefónica para vacuna COVID 55-3684-0370.
Afirmó que este chatbot es similar al de Susana Distancia que estuvo en operación durante la Jornada Nacional de Sana Distancia. Dr. Armando Vaccunofue creado por WhatsApp, Facebook y Auronix en conjunto con la Secretaría de Salud y trabajan para que en poco tiempo esté disponible para alguna otra plataforma de mensajería.
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