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Meta alcanzó un acuerdo para poner fin a un histórico proceso judicial en el que varios estados estadounidenses acusaron a la compañía de diseñar Facebook e Instagram de una manera que podía fomentar el uso adictivo entre niños y adolescentes. El pacto contempla un pago de hasta 16 mil 680 millones de dólares y modificaciones importantes en las plataformas, aunque el acuerdo todavía debe recibir aprobación judicial.
Entre los cambios previstos para los usuarios adolescentes se encuentran límites diarios de utilización, bloqueos durante la noche y restricciones a las notificaciones durante el horario escolar. También se contempla reforzar los mecanismos de verificación de edad, los controles parentales y las herramientas destinadas a limitar el acceso de los menores a determinados contenidos. Las medidas deberán implementarse después de que el acuerdo sea aprobado por el tribunal.
El caso reunió las acusaciones de 29 estados de Estados Unidos, que señalaron a Meta por presuntamente priorizar el tiempo de permanencia de los jóvenes en sus servicios y por cuestiones relacionadas con la recopilación de datos de menores. Durante el juicio también declararon directivos de la compañía; entre ellos, Adam Mosseri, director de Instagram, quien defendió las medidas de seguridad implementadas por la plataforma.
Meta, por su parte, no reconoció haber actuado de manera indebida al aceptar el acuerdo. La resolución podría convertirse en un precedente relevante para la industria tecnológica, ya que obliga a introducir cambios dirigidos específicamente a proteger a los usuarios adolescentes. El pacto también mantiene abierta la discusión sobre la responsabilidad de las grandes plataformas frente al uso que hacen de sus servicios los menores de edad.
FM