Una persona solicitó a Pemex información sobre el pago de una pensión post mortem no recibida desde 2014; al no poder acudir a la oficina de Agua Dulce, presentó un recurso ante el INAI por considerar obstaculizados sus derechos.
Sicom Noticias
El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) ordenó a Pemex proporcionar información para el pago de una pensión post mortem de un ex trabajador.
Una persona solicitó a Petróleos Mexicanos (Pemex) el acceso a datos personales para conocer por qué motivo no se ha realizado el pago de una pensión post mortem de un familiar fallecido. El pago de la pensión, que es una prestación que se otorga a los dependientes económicos de un trabajador en activo o jubilado fallecido para garantizar su subsistencia, no ha sido recibido desde junio de 2014.
Pemex informó a la persona solicitante que su solicitud había sido enviada a la Subdirección de Capital Humano y que tenía que acudir a la oficina de Agua Dulce, Veracruz, para que le entregaran la información.
La persona presentó un recurso de revisión ante el INAI al considerar que fue obstaculizado el ejercicio de sus derechos. Señaló que no podía acudir al municipio veracruzano, ya que radica y estudia en la Ciudad de México.
La ponencia de la Comisionada Norma Julieta del Río Venegas, al analizar el caso, determinó que Pemex no atendió los parámetros legales que establecen que los procedimientos deberán ser sencillos y que los medios habilitados por el responsable para atender las solicitudes para el ejercicio de los derechos ARCOP (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y Portabilidad) deberán ser de fácil acceso.
“Este caso en particular pone en la opinión pública la importancia de que los ciudadanos, todos en este país, puedan tener acceso a su información a través de los datos personales para que sus familiares y, desde luego, sus beneficiarios tengan acceso a una pensión de manera periódica”, dijo la Comisionada.
El Pleno del INAI por unanimidad revocó la respuesta de Pemex y le ordenó realizar una nueva búsqueda exhaustiva en la totalidad de sus unidades administrativas competentes y entregar la información que le fue solicitada.
